面对疫情，龙岩“线上心理支持公益群”深感焦虑。

鼠年春节牵动着无数人的心

也造成了一些群众

心理压力、恐慌和焦虑。

为积极预防和缓解疫情带来的心理影响，充分发挥专业导演，传递温暖力量，帮助市民更积极理性地应对疫情，龙岩市新罗区一家公益组织服务社、龙岩市红十字健康关怀(心理咨询)志愿服务队、龙岩市小橙灯社会工作发展中心、龙岩市中良心理咨询中心联合启动心理支持援助行动，成立“新冠肺炎疫情线上心理支持公益群”微信群。疫情期间，2月3日正式上线，为市民提供线上心理支持和帮助。

(需要服务的市民可以通过扫描二维码进入群)

2月4日，一位公益秘书长陈晓珊向记者介绍，针对当前疫情，主要采用团辅＋案例咨询结合在线心理咨询。目前，有20多名执照的专业心理咨询师和社会工作者提供心理咨询和情绪咨询服务，积极预防和减缓疫情造成的心理影响。

志愿者钟轩荣是国家二级心理顾问。他认为，真正的心理援助工作高峰将在解除隔离后进行。现在刚刚过了否认期，仍处于震惊、愤怒和恐慌阶段。陈晓山说：“目前，56名市民仍在观望期间，没有具体的需求。”。

1月27日，北京师范大学为全国人民开通了疫情心理支持热线和网络辅导服务。从北京师范大学前期心理援助来看，普通人约占50%，一线医务人员约占10%，被隔离人员约占15%，在家隔离人员约5%，其他情况约占20%。钟轩荣说，这一结果是各地建立心理援助热线的启示，即根据不同群体的需要提供心理服务，做好相关准备，因为不同群体面对疫情的心理干预需求不同。

他说，从国务院的要求来看，中央非常重视心理援助，不仅明确了心理咨询热线服务底线——每条热线至少两个座位，明确了服务时间——提供24小时免费心理服务，也明确了资金支持——地方政府应给予热线组织者适当的资金补贴。这样，心理困难和焦虑的公众预计将随时获得免费的心理服务。

他建议，除了建立心理援助热线外，我们还应该鼓励网络心理援助。热线电话是传统的咨询渠道。随着互联网的普及，特别是移动互联网的普及，应充分利用新的咨询渠道，最大限度地为公众提供心理服务，网络心理服务也应纳入资金补贴的范围。此外，必要时应为隔离人员和医务人员提供现场心理服务。

每个人在防疫期间如何调整压力？

龙岩市新罗区一公益组织服务社、龙岩市小橙灯社会工作服务中心提醒市民：

第一，照顾好自己。

1.尽量保持正常的工作和休息，适当休息，尽量保持生活稳定。

龙岩换7群

记住，危机事件的发生会让人感到匆忙和困惑，所以保持规律的生活和休息是处理危机的必要条件。

2.给自己列一份让自己快乐的事情清单，并执行它。

你必须知道你在工作日做什么会让自己快乐。列出并执行它。例如，让自己哭，写下你的想法或感受，玩一些无脑的小游戏，锻炼，深呼吸，拥抱可以安慰你的物体，洗个热水澡或洗个澡，找出让你快乐的东西，和别人聊天等等。当消极情绪淹没你时，这些都是你应该做的。

二是处理负面情绪。

1.减轻信息过载带来的心理负担

2.与自己交谈，鼓励自己

作为人类，我们都有一种自言自语的特殊能力，你可以利用这种能力来训练自己克服困难的挑战，无论是大声的还是沉默的。所以你可以告诉自己：“它可能不有趣，但我可以处理它”，“这将是一次非常重要的经历”，“我不能让焦虑和愤怒占上风”。

3.运动

锻炼的好处是帮助你减少精神紧张，增加心血管功能，提高自我效能，提高自信，减少抑郁。即使你被隔离了，你也可以在隔离的地方锻炼，这可以很好地调整你的心态。

4.正向思维

面对“新型冠状病毒”，可采用以下思维方式：

◆不要只看坏处，很多文章可能只是在卖焦虑。

◆注意日常信息。事实上，正面信息大于负面信息。

◆注意事实和数据，根据事实确定你的担忧是否合理（如发病率、死亡率、治愈率、医疗方法的发展、新药等）。

◆回忆一下你每次遇到危机都是如何面对的。重新肯定自己作为个体的能力。

◆以合理的态度看待事物，试图从更广泛的角度理解问题的影响，这将带来短期的影响，但从长远来看，事物最终可以改善和成为过去。

◆保持对前景的期待，即使在危急时期，也不要忽视身边的美好事物。

同样，当你担心自己和家人会被感染，感到巨大的心理压力时，也建议你继续积极思考：

◆我不确定未来会发生什么，但此时此刻我仍然有健康，我可以继续努力工作。

◆还可以提醒亲人保持个人和家庭卫生，戴口罩，认真洗手消毒。

◆我可以更加关注自己和家人的身心健康，让自己有快乐的时光。

◆即使我真的生病了，也会有很多人陪我面对。

如果您或周围的人有以下感受或情况，并持续超过2周，请尽快就医或寻求专业心理咨询师的帮助。

1.恐惧，感觉不安全；

2.对自己或其他人失去信心；

3.失去自尊，感到羞耻，恨自己；

4.感到无助；

5.感觉空虚；

6.感觉变得迟钝麻木；

7.退缩或孤立；

8.睡眠状况恶化。

记者：王沐张梓睿

编辑：三木